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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 5월 24일 · 공고일자: 2026년 5월 24일

카누즈랩(Canuse Lab)(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 시
    • 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 생년월일
    • 선택: 프로필 이미지
    • Apple/Google/Kakao 소셜 로그인 시: 해당 서비스가 제공하는 고유 식별자, 이메일
  2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
    • 기기 정보(OS 버전, 기기 모델, 광고 식별자 IDFA/AAID)
    • 서비스 이용 기록(학습 시간, 펫 부화·육성 기록, 펫 마을 상태)
    • 접속 로그, IP 주소
  3. 유료 결제 시

    결제 수단 정보는 Apple App Store / Google Play가 처리하며, 회사는 결제 식별자와 결제 상태만 수신합니다. 회사는 카드번호·계좌번호를 직접 수집하지 않습니다.

  4. 만 14세 미만 아동 회원가입 시
    • 법정대리인(부모) 이메일 주소
    • 법정대리인 동의 일시

    회사는 자녀 가입 시 부모 이메일로 6자리 인증 코드를 발송하며, 자녀가 해당 코드를 앱에 입력함으로써 동의가 완료됩니다(KISA 인정 방식). 부모의 이름·생년월일 등 별도 본인인증 정보는 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적을 위해 이용됩니다.

  1. 회원 식별 및 서비스 제공
  2. 학습 진도·펫 컬렉션 등 게임 데이터 저장 및 동기화
  3. 유료 상품 결제 및 구매 이력 관리
  4. 고객 문의 응대 및 고지사항 전달
  5. 서비스 개선을 위한 통계 분석(익명화 후 이용)
  6. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
  7. 자녀 보호자(부모)에게 자녀의 학습 시간 리포트 제공

제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 관련 법령 또는 분쟁 처리 목적에 따라 일정 기간 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

제5조의2 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

  1. Google LLC (Firebase, AdMob)
    • 이전 국가: 미국
    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 인터넷을 통해 상시 전송
    • 이전 항목: 회원 식별자, 기기 정보, 광고 식별자, 사용 기록
    • 이용 목적: 인증, 데이터베이스, 푸시 알림, 광고 노출
    • 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
  2. Apple Inc.
    • 이전 국가: 미국
    • 이전 일시 및 방법: iOS 인증·결제 시 인터넷을 통해 전송
    • 이전 항목: Apple ID 식별자, 결제 식별자
    • 이용 목적: iOS 인증, 결제 처리
    • 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

이용자는 위 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리)

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

이용자가 회원가입 등을 통해 제공한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호 및 광고 정책)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 시 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 언제든지 해당 아동의 개인정보 조회·수정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 아동의 개인정보를 마케팅 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 이용자에게 노출되는 광고는 다음 4중 보호 원칙을 준수합니다.

  1. Google AdMob의 "Tag for Child-Directed Treatment(TFCD)" 플래그를 활성화하여 비개인화 광고만 노출하며, 광고 식별자(IDFA·AAID)를 수집하지 않습니다.
  2. 광고 콘텐츠 등급을 PG(부모 지도 요망) 이하로 제한하여 청소년·성인용 콘텐츠를 자동 차단합니다.
  3. 도박, 데이트, 성형수술 및 체형 변형, 소비자 대출, 소셜 카지노 게임, 정치, 체중 감량, 성에 대한 언급, 선정성, 주류, 금융 등 부적합 카테고리 11개를 차단합니다.
  4. App Tracking Transparency(ATT) 다이얼로그를 만 14세 미만 사용자에게는 표시하지 않으며, 광고 식별자 사용 동의를 받지 않습니다.

제9조 (광고 식별자 및 추적)

iOS 14.5 이상에서는 Apple의 App Tracking Transparency(ATT) 정책에 따라 만 14세 이상 이용자에게만 앱 추적 허용 여부를 문의하며, 이용자가 거부한 경우 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자에게는 ATT 다이얼로그를 표시하지 않으며, 광고 식별자를 수집하지 않습니다.

제9조의2 (광고 노출 운영 정책)

광고는 배너 형태(320x50)로만 노출되며, 풀스크린 인터스티셜 및 자동재생 비디오 광고는 사용하지 않습니다. 학습 환경 보호를 위해 회사는 광고 노출 위치를 다음과 같이 운영합니다.

광고 노출 위치

  1. 자녀 모드 — 기록·펫·아이템 탭의 body 최상단
  2. 자녀 모드 — 타이머 진행 중 화면 하단 (하단 내비게이션 사라진 자리)
  3. 부모 모드 — 관리·통계·업적·선물 모든 탭의 body 최상단

광고 미노출 위치

  1. 자녀 모드 — 타이머 시작 화면 본체 (집중 시작 직전 환경 보호)
  2. 펫 부화 다이얼로그 노출 중 (모달이 광고를 시각적으로 가림)

제10조 (유럽 경제 지역(EEA) 및 영국 사용자에 대한 GDPR 동의)

회사는 EEA, 영국, 스위스에 거주하는 이용자에게 Google의 User Messaging Platform(UMP)을 통해 광고 노출 동의를 받습니다. 이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 동의 또는 동의하지 않음 선택
  2. 옵션 관리(특정 광고 파트너만 동의)
  3. 동의 후 언제든지 [설정 > 광고 동의 관리]에서 변경

제11조 (개인정보 보호책임자)

제12조 (고지의 의무)

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 24일부터 시행되며, 변경이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 공지사항을 통해 고지할 것입니다(불리한 변경의 경우 30일 전부터 고지).

공고일자: 2026년 5월 24일
시행일자: 2026년 5월 24일